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“Descubriendo Tesoros”
Agencia: Close
Objetivos de la campaña:
Alcanzar la ambiciosa meta de MM$ 15.000 en colocaciones con cada uno de los fondos, es decir MM $ 45.000 en total, cifra bastante alta considerando el peor escenario financiero a nivel mundial desde la Gran Depresión.
Estrategia
El desafío fue doble: por una parte vender un producto financiero en un escenario muy incierto; por otra, motivar a una fuerza de ventas presionada por todas las áreas del banco para el cumplimiento de sus respectivas metas. Talvez la gran novedad de esta estrategia fue poner énfasis en motivar a la fuerza de ventas para ofrecer estos productos a sus clientes (un contacto semanal), más que saturar a los clientes finales con muchos envíos, dado que el producto tenía beneficios bastante claros y concretos a comunicar. Es así como se realizó una pieza por producto de alto impacto a cliente final, priorizando impacto, calidad, y creatividad, por sobre cantidad de envíos.
Creamos una concepto paraguas llamada “Descubriendo Tesoros”, dado que durante el año ofrecimos una serie de fondos mutuos garantizados en mercados emergentes. Así, la estrategia fue mostrar el lado desconocido de cada mercado (“ven lo que otros no pueden ver”) a través de los expertos financieros del Santander, partiendo por jugar con los lugares comunes de los diferentes países.
Resultados
Según los objetivos planteados los resultados fueron los siguientes:
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Se realizaron más de 8.100 transacciones o inversiones. |
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En total 7.690 clientes realizaron compras (una o más) de los fondos mutuos, lo que nos muestra una tasa del 7,6%. |
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Se lograron MM$ 66.400 en colocaciones totales con los tres fondos superando la meta total propuesta en un 48 %. |
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El Fondo Carioca recaudó MM$ 25.900; el Fondo Mandarín recaudó MM $ 22.000 y el Fondo Chino recaudó MM $18.500. |
Oro, Categoría Servicios Financieros Concurso BIG 2009 (Concurso Chileno de Marketing Directo).
Asociación de Marketing Directo - Dirección: El Peral 877 – Lo Barnechea – Teléfono: 7698665
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